Kaffe – kaffe.com.co
Última actualización: 16-03-2026
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio web https://kaffe.com.co/ (en adelante, el “Sitio Web”), operado bajo la marca Kaffe.
Kaffe reconoce la importancia de proteger la información personal de sus usuarios y se compromete a garantizar su tratamiento conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas vigentes sobre protección de datos personales en Colombia.
1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de datos personales recolectados a través del sitio web es:
Kaffe
Sitio web: https://kaffe.com.co/
Correo electrónico: equipo@kaffe.com.co
País de operación: Colombia
2. Definiciones
Para efectos de esta política se aplican las siguientes definiciones:
Dato personal: cualquier información vinculada o asociada a una persona natural identificada o identificable.
Titular: persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
Tratamiento: cualquier operación sobre datos personales, incluyendo recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
3. Datos personales que recolectamos
Kaffe puede recolectar información personal cuando el usuario:
- Realiza una compra en el sitio web
- Se registra en la plataforma
- Se suscribe a boletines informativos
- Contacta al equipo de soporte
- Interactúa con formularios del sitio
Los datos recolectados pueden incluir:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número telefónico
- Dirección de envío
- Ciudad y departamento
- Información de facturación
- Información técnica (IP, navegador, cookies)
4. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
- Procesar pedidos y transacciones
- Coordinar entregas y envíos
- Gestionar facturación
- Brindar soporte al cliente
- Cumplir obligaciones legales y fiscales
- Enviar comunicaciones comerciales (previa autorización)
- Mejorar la experiencia de navegación
5. Seguridad de la información
Kaffe implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra:
- Acceso no autorizado
- Pérdida de información
- Alteración o divulgación indebida
El sitio web utiliza protocolos de seguridad como certificado SSL (HTTPS) para proteger la transmisión de datos.
6. Transferencia de datos a terceros
La información personal podrá compartirse con terceros únicamente cuando sea necesario para cumplir las finalidades descritas, tales como:
- Operadores logísticos y empresas de transporte
- Pasarelas de pago autorizadas
- Proveedores tecnológicos
- Autoridades cuando la ley lo requiera
7. Derechos del titular
Los titulares de datos personales tienen derecho a:
- Conocer, actualizar o rectificar sus datos
- Solicitar prueba de la autorización otorgada
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea procedente
- Revocar la autorización para el tratamiento
Las solicitudes podrán enviarse al correo:
equipo@kaffe.com.co
8. Uso de cookies
El sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar tráfico y optimizar funcionalidades.
El usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies desde el banner de consentimiento del sitio.
9. Vigencia de la política
Esta política permanecerá vigente mientras Kaffe realice tratamiento de datos personales.